定期券の払戻しは有効期間が1ヵ月以上残っている場合のみ可能。
ところが単純な払いもどしではなく区間変更というべきか、新しい区間の定期券を新たに買う場合、古い区間の定期券は10日単位で計算し手数料220円で払いもどしされる。
つまり、10日以上残っている場合お金が戻ってくる。
実例
10月1日から3月31日有効 6ヶ月通勤定期券 67960円 を
3月7日に区間変更して新しい定期券を購入したところ
手数料220円を差し引いて 7260円が払い戻された。
なお購入にクレジットカードを使用した場合は
払い戻し申込時に当該カードが必要。
買い替えた定期券は残り1ヶ月以上有効期限が残っていれば、
手数料220円で払い戻しできる。